Техническое обслуживание всегда рядом

Опубликовано в 11 мая 2021 г.

Техническое обслуживание всегда рядом

Hypor, свиноводческий бренд Hendrix Genetics, недавно запустил эксклюзивное приложение «Swine Support by Hendrix Genetics» для технического обслуживания клиентов.

Инновации — важная часть деятельности Hendrix Genetics, где каждый может предлагать свои революционные идеи. Презентация таких идей проходит на ежегодном внутреннем конкурсе инноваций. Из-за беспрецедентно жестких ограничений на поездки, связанных с COVID-19, возникла необходимость найти способ улучшить дистанционное обслуживание наших клиентов. Результатом стало инновационное решение, которое победило в конкурсе инноваций: разработка приложения для технического обслуживания клиентов Hypor по всему миру.

Благодаря приложению Swine Support клиенты Hypor могут связаться с нашей международной группой специалистов. Клиенты могут задавать вопросы, отправлять фото и видео. Таким образом, наши международные специалисты могут быстро, точно и в индивидуальном порядке решить любой вопрос по техническому обслуживанию. Данное приложение доступно для наших клиентов по всему миру. Благодаря улучшению обратной связи мы стремимся повысить уровень удовлетворенности клиентов. Приложение Swine Support также увеличивает зону охвата и эффективность работы наших технических специалистов без рисков для биобезопасности и с уменьшением выбросов углекислого газа.

Ask a Question_3.jpg

Swine Support — первое глобальное приложение для технической поддержки, предлагаемое генетической компанией для свиноводческих предприятий. Приложение простое и удобное в использовании, но при этом очень эффективное. Оно позволяет решить различные вопросы, такие как здоровье и биобезопасность, отбор животных, содержание свиноматок с поросятами, управление доращиванием и откормом или генетические советы. В будущем мы планируем расширять функциональные возможности приложения. В настоящее время приложение доступно на английском, испанском, французском и голландском языках. Важно отметить, что целью приложения не является полная отмена посещения клиентов, оно предназначено для улучшения связи с нашими клиентами.

Приложение Swine Support теперь доступно для загрузки в App Store и Google Play. Приложение можно использовать на смартфоне или планшете даже во время посещения свинарника. Hypor, свиноводческий бренд Hendrix Genetics, задает стандарты в сфере устойчивого разведения свиней. Это инновационное приложение для технической поддержки не только улучшит производственные результаты ферм наших клиентов, но и уменьшит воздействие на окружающую среду в результате сокращения количества командировок. Все эти улучшения будут способствовать более устойчивому производству свинины. Мы всегда готовы помочь устранить любые возможные проблемы, лично или дистанционно. Вместе мы сможем добиться большего.

Carlos Martins.jpg

Мы рады поделиться приложением со всем миром! Это уникальный и инновационный способ сотрудничества с нашими клиентами для улучшения производства. Я убежден, что наши клиенты извлекут выгоду из дополнительных уникальных преимуществ, которые предлагает приложение Swine Support.

Carlos Martins.jpg
Carlos Martins
Manager Technical Service Swine

Связанные статьи

, by
Материнские гены: все в ваших руках!

Hypor, свиноводческий бренд Hendrix Genetics, учитывает различные потребности производителей, в том числе поставку генетического материала свиней материнской линии. Принимая это во внимание, компания…

, by
Путь к устойчивому свиноводству

Устойчивое свиноводство — следующий этап, который логически вытекает из концепции сбалансированного свиноводства. Hypor, свиноводческий бренд Hendrix Genetics, многие годы целенаправленно занимается …

, by
Открытие нового нуклеуса в Бразилии для обеспечения поставок высококачественного генетического материала

В течение многих лет Бразилия считалась важным и перспективным сельскохозяйственным регионом. Что касается свиноводства, то эта страна занимает четвертое место в мире по производству свинины. Благода…